プライバシーポリシー

Rylee + Cru Inc. プライバシーポリシー

最終更新日 1-5-22

こんにちは!当社はお客様とお客様のプライバシーを大切に考えており、これを真剣に受け止めています。プライバシーの収集と消費者としてのお客様の権利に関する詳細情報については、以下をお読みください。

このサイトは Rylee + Cru によって運営されており、当社とそのクリエイティブ コラボレーション サービス (以下「サービス」) に関する情報をユーザー (以下「お客様」) に提供するために作成されました。このプライバシー ポリシーは、個人を特定できるデータ (以下「個人データ」または「個人情報」) や、サイトの訪問者およびサービスのユーザーから収集されるその他の情報に関する Rylee + Cru のポリシーを規定しています。カリフォルニア州にお住まいの場合は、以下の「カリフォルニア州居住者の権利」セクションをご覧ください。欧州連合にお住まいの場合は、以下の「欧州連合居住者の権利」セクションをご覧ください。カリフォルニア州消費者プライバシー法 (以下「CCPA」) (Cal. Civ. Code Section 1798.140) で定義されている用語は、カリフォルニア州消費者プライバシー法 (以下「CCPA」) に基づく権利セクションで使用されている場合も同じ意味を持ちます。

収集される個人情報:

当社は、お客様がサービスへのアクセス登録、特定のサービスの使用、お問い合わせ、アンケートへの回答など、自発的に情報を提供された場合に、お客様から個人データを収集します。

当社のウェブサイトおよびサービスを利用して自発的に個人データを提供することにより、お客様は、お客様のデータが本プライバシーポリシーに従って使用されることを理解するものとします。個人データを提供する場合、お客様は、そのような個人データがお客様の現在の場所からRylee + Cruおよび許可された第三者のオフィスおよびサーバーに転送される可能性があることを認め、同意するものとします。

個人を特定できないデータまたは集計データ: お客様がサイトまたはサービスを通じて Rylee + Cru とやり取りする場合、当社は特定の個人を特定できない情報を受け取り、保存します。さまざまな技術を使用して受動的に収集されるこのような情報は、現在、お客様を特定するために使用することはできません。Rylee + Cru は、このような情報を独自に保存するか、または Rylee + Cru の関連会社、代理店、またはサービス プロバイダーが所有および管理するデータベースにこのような情報が含まれる場合があります。このサイトは、このような情報を使用し、他の情報と統合して、たとえば、当サイトへの訪問者の総数、当サイトの各ページへの訪問者数、訪問者のインターネット サービス プロバイダーのドメイン名、およびユーザーが Rylee + Cru サービスをどのように使用し、やり取りしているかを追跡する場合があります。また、サービスのユーザーをよりよく理解してサービスを提供するための継続的な取り組みとして、Rylee + Cru は、個人データおよび当社に提供されるその他の情報に基づいて、顧客の人口統計、関心、および行動に関する調査を頻繁に実施しています。この調査は、集計ベースでコンパイルおよび分析される場合があります。 Rylee + Cru は、この非識別集計データを関連会社、代理店、ビジネス パートナーと共有する場合がありますが、この種類の非識別集計情報は、お客様個人を特定するものではありません。Rylee + Cru は、現在のビジネス パートナーや将来のビジネス パートナーに当社のサービスを説明するため、またその他の合法的な目的で他の第三者に、集計されたユーザー統計情報を開示する場合もあります。

お客様が当サイトを訪問すると、お客様のデバイスに関する特定の情報が自動的に収集されます。これには、お客様のウェブブラウザ、IP アドレス、タイムゾーン、お客様のデバイスにインストールされている一部の Cookie に関する情報が含まれます。さらに、お客様が当サイトを閲覧すると、お客様が閲覧した個々のウェブページや製品、お客様が当サイトにたどり着いたウェブサイトや検索語句、お客様が当サイトをどのように利用したかに関する情報も収集されます。当社では、この自動的に収集される情報を「デバイス情報」と呼びます。

当社は以下のテクノロジーを使用してデバイス情報を収集します。

- 「Cookie」とは、デバイスまたはコンピューター上に配置されるデータ ファイルであり、多くの場合、匿名の一意の識別子が含まれます。Cookie の詳細と Cookie を無効にする方法については、http://www.allaboutcookies.org をご覧ください。

- 「ログファイル」は、サイト上で発生するアクションを追跡し、IP アドレス、ブラウザの種類、インターネット サービス プロバイダー、参照/終了ページ、日付/タイムスタンプなどのデータを収集します。

- 「ウェブビーコン」、「タグ」、「ピクセル」は、サイトの閲覧方法に関する情報を記録するために使用される電子ファイルです。

さらに、お客様が本サイトを通じて購入または購入を試みた場合、当社はお客様の氏名、請求先住所、配送先住所、支払情報(クレジットカード番号、PayPal または Apple Pay 情報を含む)、メールアドレス、電話番号などの特定の情報を収集します。当社はこの情報を「注文情報」と呼びます。

また、オフライン データ、店舗での購入データ、ダイレクト メール用のサードパーティ リストも収集する場合があります。このデータは、商業目的でサードパーティのマーケティング パートナーと共有されます。すべての消費者は、当社に直接連絡して、自分のデータがサードパーティと共有されないよう希望する権利を有します。いつでも info@ryleeandcru.com までご連絡いただければ、この権利を行使できます。

本プライバシーポリシーで使用される「個人情報」および「個人データ」には、デバイス情報や注文情報に加えて、お客様を特定したり連絡したりするために使用される情報が含まれます。ただし、カリフォルニア州消費者プライバシー法(「CCPA」)に基づく権利のセクションで使用されている「個人情報」は、CCPA で定義されているものと同じ意味を持ちます。また、欧州連合居住者の権利のセクションで使用されている「個人情報」は、GDPR で定義されている個人データと同じ意味を持ちます。

情報の使用方法:

当社が収集した注文情報は、通常、サイトを通じて行われた注文を履行するために使用します(お客様の支払い情報の処理、発送の手配、請求書や注文確認書の提供など)。さらに、当社はこの注文情報を以下の目的で使用します。

あなたとコミュニケーションをとる;

潜在的なリスクや詐欺行為がないか注文を審査します。

過去の購入、検索、その他のアクティビティを通じて示されたお客様の好みに基づいて、当社の製品またはサービスに関連する情報や広告を提供します。

当社が収集したデバイス情報は、潜在的なリスクや詐欺行為(特に、お客様のインターネット プロトコル IP アドレス)をスクリーニングするために使用され、より一般的には、当社のサイトを改善および最適化するために使用されます(たとえば、お客様がサイトを閲覧し、サイトとやり取りする方法に関する分析を生成すること、および当社のマーケティングおよび広告キャンペーンの成功を評価することなど)。

当社ウェブサイトでは、信頼できる第三者パートナーを利用してお客様のメールアドレスを収集できるクッキーとピクセルを収集しています。これらのパートナーは、お客様のメールアドレス情報と、郵送先住所などのアクセスできるその他の情報を組み合わせることもあります。これにより、Rylee + Cru は、メールやダイレクトメールを通じてお客様に関連性の高いマーケティング オファーを提供できます。Rylee + Cru によるお客様に関するこのような情報の収集を希望されない場合は、info@ryleeandcru.com に連絡してオプトアウトしてください。

個人情報の共有:

当社は、上記のとおり、お客様の個人情報の使用に協力するために、お客様の個人情報を第三者と共有します。たとえば、当社はオンラインストアの運営にShopifyを使用しています。Shopifyがお客様の個人情報をどのように使用するかについては、こちらで詳しくご覧いただけます:https://www.shopify.com/legal/privacy。また、当社は、お客様によるサイトの利用方法を把握するためにGoogle Analyticsを使用しています。Googleがお客様の個人情報をどのように使用するかについては、こちらで詳しくご覧いただけます:https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/。また、こちらでGoogle Analyticsをオプトアウトすることもできます: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

当社は、お客様の情報がお客様との関係において極めて重要であると考えており、Rylee + Cru の外部への開示を制限するよう努めています。ただし、以下に定めるとおり、お客様に通知することなく、特定の第三者とお客様の個人情報を共有する場合があります。

事業譲渡: 当社が事業を展開する中で、事業または資産を売却または購入する場合があります。企業の売却、合併、再編、解散、または同様のイベントが発生した場合、個人データは譲渡される資産の一部となる場合があります。投資家は、投資家としての権利に関係するため、特定の個人データにアクセスできる場合もあります。

代理店、コンサルタント、および関連する第三者: Rylee + Cru は、他の多くの企業と同様に、特定のビジネス関連機能を実行するために他の企業を雇うことがあります。このような機能の例には、情報の郵送、データベースの維持、支払いの処理などがあります。このような機能を実行するために他の企業を雇う場合、当社は特定の機能を実行するために必要な情報のみをその企業に提供します。

法的要件: Rylee + Cru は、法律で義務付けられている場合、または (i) 法的義務を遵守するため、(ii) Rylee + Cru の権利または財産を保護および防衛するため、(iii) サイトのユーザーまたは一般の人々の個人の安全を保護するために緊急の状況で行動するため、または (iv) 法的責任から保護するためにそのような行動が必要であると誠実に信じる場合に、お客様の個人データを開示することがあります。

当社は、お客様の個人情報を使用して、ニュースレター、マーケティングまたは販促資料、およびお客様が興味を持つ可能性のあるその他の情報をお客様に連絡することがあります。お客様は、当社から送信される電子メールに記載されている配信停止リンクまたは指示に従うか、当社に連絡することにより、当社からのこれらの通信の一部または全部の受信をオプトアウトすることができます。

当社は、電子メールの管理およびお客様への電子メールの送信に電子メール マーケティング サービス プロバイダーを使用する場合があります。

メールプロバイダーサービス:Klayvio

プライバシーポリシーはhttps://www.klaviyo.com/?utm_source=klayvio.comでご覧いただけます。

行動ターゲティング広告:

前述のとおり、当社はお客様の個人情報を使用して、お客様が興味を持たれると思われるターゲット広告やマーケティング コミュニケーションを提供します。ターゲット広告の仕組みの詳細については、Network Advertising Initiative (NAI) の教育ページ (http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work) をご覧ください。

以下の方法でターゲット広告をオプトアウトできます。

フェイスブック - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads

グーグル - https://www.google.com/settings/ads/anonymous

さらに、Digital Advertising Alliance のオプトアウト ポータル (http://optout.aboutads.info/) にアクセスして、これらのサービスの一部をオプトアウトすることもできます。

どの州の居住者も、 info@ryleeandcru.comにリクエストを送信することで、上記の情報の開示を要求することができます

また、お客様には、当社がお客様から収集した個人情報を削除するよう要求する権利、および当社がサービスプロバイダーにその記録からそのような個人情報を削除するよう指示する権利があります。また、お客様には、個人データの処理に異議を唱える権利、または個人データの使用を制限する権利もあります。この場合、要求は削除要求と呼ばれることがあります。

追跡禁止信号:

ブラウザから「Do Not Track」信号が検出されても、当サイトのデータ収集および使用方法は変更されないことにご注意ください。

カリフォルニア州居住者の権利:

マーケティングに使用される個人情報に関する権利

カリフォルニア州法では、カリフォルニア州の居住者は、当社が第三者のダイレクトマーケティング目的で個人情報を第三者に開示することに関する情報を要求することが認められています。カリフォルニア州法で認められているように、当社はこの情報を提供する代わりに、個人情報の開示をオプトアウトできるようにするポリシーを採用しています。オプトアウト要求が処理されると、当社はお客様の個人情報を第三者のダイレクトマーケティング目的で第三者に開示することはありません。オプトアウトするには、info@ryleeandcru.com までご連絡ください。

カリフォルニア州消費者プライバシー法(「CCPA」)に基づく権利

カリフォルニア州法では、CCPA に従い、企業にカリフォルニア州居住者の権利に関する情報を開示することを義務付けています。CCPA (カリフォルニア州民法第 1798.140 条) で定義されている用語は、このセクションでも使用される場合、同じ意味を持ちます。

お客様は、過去 12 か月間の以下の情報を開示するよう当社に要求することができます。

(1)当社がお客様に関して収集した個人情報の種類

(2)個人情報が収集された情報源の種類

(3)個人情報を収集または販売する事業目的または商業目的

(4)当社が個人情報を共有する第三者のカテゴリー

(5)当社が販売したお客様の個人情報の種類および個人情報が販売された第三者の種類

(6)当社が事業目的で開示したお客様の個人情報の種類および個人情報が開示された第三者の種類

(7)当社がお客様に関して収集した個人情報の具体的な内容。

どの州の居住者でも、 info@ryleeandcru.comにリクエストを送信することで、上記の情報の開示を要求できます。このようなリクエストは、知る権利のリクエストと呼ばれることがあります。カリフォルニア州法に従い、当社はこのようなリクエストに応じる前にお客様の身元を確認します。

また、お客様には、当社がお客様から収集したお客様の個人情報を削除するよう要求する権利、および当社がサービスプロバイダーにその記録からそのような個人情報を削除するよう指示する権利があります。また、個人データの処理に異議を唱える権利、または個人データの使用を制限する権利もあります。この場合、要求は削除要求と呼ばれることがあります。ただし、CCPA に従い、特定の状況下ではお客様の情報を削除できない場合があります。これには、個人情報を収集した取引を完了するため、連邦法に従って実施された書面による保証または製品リコールの条件を満たすため、お客様が要求した、またはお客様と当社との継続的な取引関係の文脈内で合理的に予測される商品またはサービスを提供するため、または当社とお客様との間の契約を履行するため、セキュリティインシデントを検出するため、詐欺または違法行為から保護または訴追するため、当社との関係に基づくお客様の期待に合理的に一致する社内使用のみを可能にするため、法的義務を遵守するため、またはお客様が情報を提供した文脈と一致する合法的な方法でお客様の情報を社内で使用するために、お客様の個人情報の維持が必要な場合が含まれます。当社がお客様の情報を削除できない可能性があるこれらの状況やその他の状況の詳細については、カリフォルニア州民法第 1798.105(d) 条を参照してください。

情報の削除をリクエストするには、info@ryleeandcru.com にリクエストを送信してください。個人情報を削除する前に、CCPA の規定に従って、お客様の身元を確認します。これは、CA だけでなく、どの州の居住者にも適用されます。いつでも、どの州の居住者でも、上記と同じメール アドレスに連絡して、すべての情報の削除をリクエストできます。

知る権利の要求または削除の要求を提出するには、権限のある代理人を利用できます。権限のある代理人を利用するには、代理人に書面による権限を与える必要があります。また、当社に対して本人確認を求められる場合もあります。代理人が、代理人がお客様に代わって行動することをお客様から許可されているという証拠を提出しない場合、当社は代理人からの要求を拒否する場合があります。ただし、カリフォルニア州訴訟法第 4000 条から第 4465 条に従って代理人に委任状を与えている場合は、このような要件は適用されません。

さらに、当社は、16 歳未満であると実際にわかっている未成年者の個人情報を、明示的な許可 (「オプトイン」と呼ばれる) なしに販売することはありません。この場合、クライアントは、この制限を承認し理解していることを書面 (電子メールでも可) で確認する必要があります。

当社のサービス プロバイダー。当社は、当社に代わってサービスを提供する第三者とお客様の情報を共有する場合があります。たとえば、これには第三者の商品ベンダー、当社製品の注文処理およびパッケージ配送サービスのプロバイダー、または支払い処理業者が含まれる場合があります。また、当社に代わって電子メールを送信したり、当社の雑誌の購読を処理したり、マーケティング支援、データ分析、または検索結果を提供したりする企業が含まれる場合もあります。当社は、当社に代わってサービスを実行するために必要な場合、または法的要件に準拠する必要がある場合を除いて、これらのサービス プロバイダーがお客様の個人情報を使用または開示することを許可しません。

過去 12 か月間に、当社はカリフォルニア州住民に関する以下のカテゴリーの個人情報を以下の情報源から以下の目的で収集しました。CCPA では、CCPA に列挙されている特定のカテゴリーの個人情報を参照することが義務付けられています。当社は、特定のカテゴリーに記載されている特定の個人情報のみを収集し、各カテゴリーに記載されている特定の個人情報を収集しない場合があります。

収集される個人情報のカテゴリー

Rylee + Cruが各カテゴリーで収集する個人情報

コレクションのソースのカテゴリ

収集のビジネスまたは商業目的

実名、別名、郵便住所、固有の個人識別子、オンライン識別子、インターネット プロトコル アドレス、電子メール アドレス、アカウント名、社会保障番号、運転免許証番号、パスポート番号、その他の同様の識別子などの識別子。

氏名、メールアドレス、住所、電話番号

当社は、オンライン、店舗、カスタマー サービスを通じてカリフォルニア州の居住者からこの情報を収集します。また、サードパーティのマーケティング プロバイダーからもこの情報を収集します。

顧客のリクエストと取引の処理、顧客サービスサポート、詐欺、安全性とセキュリティ、マーケティング

カリフォルニア州民法第 1798.80 条の (e) 項に記載されている個人情報のカテゴリ。

氏名、メールアドレス、郵送先住所

当社は、オンライン、店舗、カスタマー サービスを通じてカリフォルニア州の居住者からこの情報を収集します。また、サードパーティのマーケティング プロバイダーからもこの情報を収集します。

顧客のリクエストと取引の処理、顧客サービスサポート、詐欺、安全性とセキュリティ、マーケティング

購入、入手、検討した個人財産、製品、サービス、またはその他の購入または消費履歴や傾向の記録を含む商業情報。

最初の購入日、最新の購入、最初の購入店舗の場所、購入した商品

当社は、オンライン、店舗、カスタマー サービスを通じてカリフォルニア州の居住者からこの情報を収集します。また、サードパーティのマーケティング プロバイダーからもこの情報を収集します。

顧客のリクエストと取引の処理、詐欺、安全性とセキュリティ、マーケティング

生体認証情報

カスタマーサービスまたはInstagramを通じて送信された顧客の写真

当社は、ソーシャル メディアまたはカスタマー サービス メールを通じてカリフォルニア州の居住者からこの情報を収集します。

カスタマーサービスサポート、マーケティング

インターネットまたはその他の電子ネットワークのアクティビティ情報。これには、閲覧履歴、検索履歴、消費者のインターネット Web サイト、アプリケーション、広告とのやり取りに関する情報などが含まれますが、これらに限定されません。

閲覧履歴またはメールのクリックスルー動作

当社はカリフォルニア州の居住者からオンラインでこの情報を収集します。

顧客のリクエストと取引の処理、詐欺、安全性とセキュリティ、マーケティング

地理位置情報データ

IPアドレスの位置情報、顧客の郵送先住所

当社はカリフォルニア州の居住者からオンラインでこの情報を収集します。

顧客のリクエストと取引の処理、顧客サービスサポート、詐欺、安全性とセキュリティ、マーケティング

音声、電子、視覚、熱、嗅覚、または類似の情報。

カスタマーサービスに送信されたボイスメール

当社は、オンライン、店舗、カスタマー サービスを通じてカリフォルニア州の居住者からこの情報を収集します。また、サードパーティのマーケティング プロバイダーからもこの情報を収集します。

顧客のリクエストと取引の処理、顧客サービスサポート、詐欺、安全性とセキュリティ、マーケティング

カリフォルニア州民法第1798.140条(o)(1)に特定された情報から導き出された推論で、消費者の嗜好、特徴、心理的傾向、素質、行動、態度、知性、能力、適性を反映した消費者のプロファイルを作成します。

マーケティングの関心を示唆する消費者の購買プロファイル

当社は、オンラインと店頭の両方でカリフォルニア州の居住者から直接この情報を収集します。また、サードパーティのマーケティングプロバイダーからもこの情報を収集します。

マーケティング

当社は、お客様が本条項に基づく権利を行使したことを理由として、お客様に対して差別的な取り扱いをしません。これには以下が含まれますが、これらに限定されません。

(1)お客様への商品またはサービスの提供を拒否すること

(2)割引その他の特典の利用、または罰則の適用を含む、商品またはサービスに対して異なる価格または料金を請求すること。

(3)異なるレベルまたは品質の商品またはサービスをお客様に提供すること

(4)商品やサービスについて異なる価格や料率、あるいは異なるレベルや品質の商品やサービスが提供されることを示唆すること。

ただし、その差額がお客様のデータによって当社に提供される価値に合理的に関連する場合、当社はお客様に異なる価格または料率を請求したり、異なるレベルまたは品質の商品またはサービスを提供したりすることがあります。さらに、当社は、個人情報の収集、個人情報の販売、または個人情報の削除に対して、補償としてお客様への支払いを含む金銭的インセンティブを提供する場合があります。また、その価格または差額がお客様のデータによって当社に提供される価値に直接関連する場合、当社はお客様に異なる価格、料率、レベル、または品質の商品またはサービスを提供することがあります。当社は、本質的に不当、不合理、強制的、または高利の金銭的インセンティブ慣行を使用しません。

欧州連合居住者の権利:

欧州連合の居住者である場合、当社が保有する個人情報にアクセスする権利、および個人情報の修正、更新、削除を求める権利があります。このセクションで使用される個人情報は、GDPR で定義されている個人データと同じ意味を持ちます。この権利を行使したい場合は、以下の連絡先から当社にご連絡ください。

さらに、お客様が欧州連合の居住者である場合、当社はお客様との契約を履行するため(たとえば、お客様が本サイトを通じて注文を行う場合)、または上記に記載された当社の正当な事業利益を追求するためにお客様の情報を処理していることに留意してください。また、お客様の情報は米国およびカナダを含むヨーロッパ外に転送されることにご注意ください。

データ保持:

お客様が本サイトを通じて注文を行う場合、お客様がカリフォルニア州または欧州連合の居住者である場合、お客様が当社にこの情報を削除するよう依頼しない限り、当社はお客様の注文情報を当社の記録のために保持します。

子供たち:

Rylee + Cru は、13 歳未満の子供から故意に個人データを収集することはありません。13 歳未満の場合は、サイトを通じて個人データを送信しないでください。親や法定後見人は、子供のインターネット使用状況を監視し、許可なくこのサイトで個人データを提供しないよう子供に指導することで、当社のプライバシー ポリシーの施行に協力することをお勧めします。13 歳未満の子供がこのサイトを通じて Rylee + Cru に個人データを提供したと思われる理由がある場合は、当社にご連絡ください。当社は、その情報をデータベースから削除するよう努めます。

他のWebサイトへのリンク:

このプライバシーポリシーは、本サイトにのみ適用されます。本サイトには、Rylee + Cru が運営または管理していない他の Web サイト (以下、「第三者サイト」) へのリンクが含まれている場合があります。ここで説明するポリシーと手順は、第三者サイトには適用されません。本サイトからのリンクは、Rylee + Cru が第三者サイトを推奨またはレビューしたことを意味するものではありません。プライバシー ポリシーに関する情報については、それらのサイトに直接お問い合わせいただくことをお勧めします。

安全:

Rylee + Cru は、個人情報を不正アクセス、流出、盗難、開示から保護するために、個人情報の性質に適した合理的なセキュリティ手順と慣行を実施し、維持しています。ただし、インターネット、電子メール、その他の電子送信は完全に安全またはエラーがないわけではありません。そのため、この方法で当社に送信する情報を決定する際には、特に注意する必要があります。

その他の利用規約:

本サイトへのアクセスおよび本サイトの使用は、利用規約に従うものとします。

Rylee + Cru のプライバシー ポリシーの変更:

当サイトおよび当社の事業は随時変更されることがあります。その結果、Rylee + Cru がこのプライバシー ポリシーを変更する必要が生じる場合があります。Rylee + Cru は、このプライバシー ポリシーをいつでも随時更新または変更する権利を留保します。重要でない変更は、更新されたプライバシー ポリシーが掲載された時点で予告なく有効になります。当社は、このプライバシー ポリシーの重要な変更、つまりお客様の個人情報の使用または開示に影響する変更については、ホームページに通知を掲載するか、お客様にメールを送信することでお客様に通知します。このポリシーを定期的に、特に個人情報を提供する前に確認してください。このプライバシー ポリシーは、上記の日付に最終更新されました。このプライバシー ポリシーの変更または改訂後も引き続きサイトをご利用いただくことは、改訂されたプライバシー ポリシーの条件に同意したことを意味します。

Rylee + Cruへのお問い合わせ:

当社のプライバシー保護方針に関する詳しい情報、ご質問、苦情がある場合は、info@ryleeandcru.com まで電子メールでお問い合わせいただくか、下記の宛先まで郵送でご連絡ください。

Rylee + Cru カスタマーサービス

10840 ソーンミント ロード、スイート 112、サンディエゴ CA 92104